イベント運営サービス「Peatix」への不正アクセス事象に関するお詫びとお知らせ

2021-06-23

平素より株式会社ファンダムのウェビナーに参加いただき、厚く御礼申し上げます。
弊社が主催するイベントやウェビナーどのご案内に利用していたPeatix Inc.(以下、Peatix社)が
運営しているイベント管理・集客サービスの「Peatix (https://peatix.com)」が、
海外の第三者による不正アクセスを受け、個人情報を引き出されたことを同社が判明いたしました。

Peatix Inc.公表「Peatixへの不正アクセス事象によるお詫びとお知らせ」

Peatix 社の発表によりますと、2020年10月16日および17日にかけて、
海外IPアドレス経由での不正アクセスにより、
最大677万件の個人情報を含むお客様情報の一部がひきだされたといことです。

【不正に引き出されたお客様情報の一部】
・氏名
・メールアドレス
・暗号化されたパスワードなど

それ以外の、クレジットカード情報や金融機関口座情報などの決済関連情報、イベント参加履歴、参加者向けのアンケート機能で取得したデータ、住所、電話番号などの情報が引き出された事実は確認されていないということです。

「Peatix」を利用し、ご案内した当社主催のセミナーやウェビナーなどに
ご参加いただいた皆様には、ご心配をおかけする事態となり、お詫び申し上げます。

Peatix社によりますと、すでに今回の不正アクセスの経路を遮断したセキュリティを強化したうえで、すべてのパスワードの再設定が必須となる措置を行っており、二次被害は確認されていないということです。 「Peatix」と同一のパスワードを他社サービスでも念の為パスワードの変更を推奨いたします。

本件に関してのご不明点やご不安な点はPeatix社が開設しました下記専用窓口までお問い合わせくださいますようお願いもうしあげます。

Peatix Japan株式会社 専用カスタマーサポートセンター
電 話:0120-331-367(受付時間午前10時~午後6時)
メール:cs@peatix.com